去年我们接了一个天津本地产业园的标识导视改造项目。园区占地不小,几栋办公楼加一个生产车间,进出的人有园区企业员工、来访客户、货车司机,还有周边来办事的居民。改造之前最大的抱怨是"找不着地方":客户进了大门不知道去哪栋楼、司机送货找半天装卸区、新员工头一个月天天走错电梯。我们玉枝科技的师傅前后跑了三趟现场,用一个多月把整套标识导视系统重做了一遍。这篇按时间线把这个项目拆开讲,有类似园区、写字楼、商场要做标识的,可以参考整个流程。
第一周:现场踏勘,把"迷路点"一个个标出来做标识最怕上来就画图。我们先在园区里走了两天,跟着进出的人一起走:开车从主入口进来,哪里开始不知道往哪拐;下了车走到大堂,前台在哪里要找几秒;乘电梯上楼,楼层导视有没有;走出电梯,门牌和房间号好不好找;万一要去卫生间和消防通道,指不指得清楚。每个让人犹豫、回头、问路的点,我们都在图上标出来。
这个园区踏勘下来,问题比想象中多。主入口没有一块完整的总平面图,访客一进门就是一脸茫然;几栋楼外形相似,楼号牌小到要凑近才看清;大堂有楼层导视但还是两年前的,企业换了一轮没更新;停车场分区用颜色标记,但地面积灰后颜色块看不清;货车司机在园区里绕,是因为装卸区指示牌藏在绿化带后面。这一圈走下来,我们心里基本有了整套标识的点位图,一共要做多少块、装在哪、给谁看,一目了然。
第二到第三周:设计方案,分四类牌子各管一段路踏勘完回来做方案,我们把标识分成四类。第一类是园区级导视:主入口的总平面布局图、各方向指示牌(办公楼方向、生产车间方向、停车场方向、访客登记处方向),这是给第一次来的人看的,要远看就明白。第二类是楼栋级标识:每栋楼的楼号牌做大、做亮,门口有楼栋简介和企业名录,避免客户站在楼下打电话问"我到底在几号楼"。第三类是楼层与房间导视:电梯厅贴楼层平面图,走廊转角挂方向指引,每个房间门口装统一规格的门牌。第四类是安全与配套标识:消防通道、卫生间、设备间、无障碍设施这些不能少。
设计时我们坚持几条:颜色用园区现有 VI 色,不另起炉灶;字体选大字号高对比,老人和司机都能看清;所有夜光和反光考虑夜间使用,货车司机晚上送货也能看到牌子。尺寸上,户外导视牌不能做太小,远看距离至少三十米能辨认;门牌不追求花哨,信息清楚就行。
第四周:制作安装,不影响园区正常办公方案和物业、园区几家主要企业确认后,进入制作安装。这个环节最考验经验:园区白天有人办公,不能大动静施工。我们把要动电、打孔的活排在早上八点前或者下班后,白天做的只是粘贴类门牌、导视贴,不打扰企业正常上班。户外大牌的基础施工提前和物业协调围挡,避免影响车辆通行。
安装完不是结束。我们带着物业的同事把每一块牌子都检查一遍:门牌有没有装歪、楼层导视信息有没有错、指示牌方向对不对、夜里反光效果到不到位。现场改好的地方当场处理,做不到位的拉回厂里重做。整套系统做完一共是几十块标识,从主入口总平到门牌小牌,全部统一风格,园区里再也没有"这块牌子是老的那块是新的"混搭感。
交付三个月后回访,问路电话少了一大半项目交付后三个月我们回访了一次。物业前台反馈,访客打电话问"我到哪栋了"的次数明显少了;门口保安说,自己绕着园区找路的货车司机少了一大半;几家新入驻的企业说,员工头一周迷路的抱怨也没了。这就是标识导视该有的作用——它不张扬,但人走着顺、不回头、不打电话,就是合格。
这个项目也让我们再次确认:标识导视不是做几块漂亮牌子挂上去,而是把人从进门到目的地的整条路线走一遍,哪里会犹豫就在哪里加一块指引。我们玉枝科技做标识导视设计施工多年,写字楼、产业园、商场、学校都做过,先踏勘再出方案,师傅上门不转包、收费透明,做出来的牌子物业以后想更新企业名录也方便替换。如果你也有园区或写字楼要做标识系统,可以联系我们先去现场走一圈。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
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