天津商业综合体地下车库导视升级：B2层找车从十分钟缩到两分钟，保安少跑七成路

前年玉枝科技给天津一个商业综合体做地下车库导视。商场物业经理跟我们吐槽说，地下两层车库加起来有八百多个车位，顾客吃完逛完回来找车，平均要找十分钟，有的甚至找半小时，高峰期电梯口全是焦急的人。保安每天光帮人找车就要跑十几趟，投诉不断。商场自己也想过办法，让人在柱子上写车位号，但写得歪歪扭扭，顾客根本不认。

问题：车位号乱，分区不清，柱子挡视线

我们下到B2层转了一圈，问题一目了然。一是车位编号没有规律，从A区跳到F区，中间没有过渡指引。二是柱子太密，导视牌被挡得严严实实，站在车道上看不远。三是出入口、电梯厅、人行出口的位置没有明显标识，顾客停完车不知道从哪个口上去，逛完回来也不知道从哪个口下来找车。

方案：颜色分区，柱面标识，电梯口对位指引

玉枝科技给车库做了一套完整的导视系统。首先把车位按颜色分区：B1层A区绿色、B区蓝色，B2层C区黄色、D区橙色，每个区域在天花板和柱子上都刷上对应颜色，顾客停车时记住颜色和车位号，回来顺着颜色找就行。柱子朝向车道的一面统一贴车位号大标牌，字高二十公分，开车经过一眼就能看到。每个电梯厅门口挂一块大型导视牌，标明本电梯上去对应商场哪个楼层、本区域有哪些车位号。人行出口和消防通道也补了发光指示。我们还在关键岔路口加了悬挂式方向牌，抬头就能看见该往哪拐。

结果：找车时间从十分钟缩到两分钟

施工分夜间进行，不影响商场白天营业。完工后一个月，物业反馈顾客找车时间平均降到两分钟左右，保安帮忙找车的次数少了七成。有个女顾客说，以前最怕来这个商场，逛完累得要死还要找车，现在记住颜色和车位号，回来直接走到电梯厅就看到自己车位在哪，省心多了。商场后来把地面临时车位的导视也一并交给了我们。

地下车库导视做得好不好，顾客逛完街累得腿软的时候最有发言权。有商场、写字楼、小区车库需要做导视系统的，欢迎联系玉枝科技，电话13662183743，地址在天津市河北区真理道秀山里11门101-107。