这两个月业务量上来了,老工程师们天天在外面跑,排班排不过来。玉枝科技干脆敞开招人,一口气新招了五名弱电工程师,都是有两三年经验的熟手,分别从监控、网络、门禁三个方向进来。老板说,招人不是为了凑数,是为了让老师傅们能喘口气,也让客户报修后不用排好几天才等到人。
今年下半年明显感觉到单子多了。一方面是老客户续约稳定,另一方面新客户介绍老客户的比例在上升,有时候一天能接七八个报修电话。老兄弟们从早跑到晚,中午饭都在车上解决,再这么下去不是办法。我们算过一笔账,与其让师傅们疲于奔命导致服务质量下降,不如趁现在业务稳当,把队伍补起来。
玉枝科技招人有自己的规矩,不是招来就能直接上门。第一关是公司文化关:要认同"不转包、不欺客、明码标价"这三条,不认可的再技术好也不要。第二关是技术关:老工程师带着跑一周,看手脚利不利索、跟客户沟通顺不顺畅。第三关是实操关:独立完成一个小项目,老工程师在旁边盯着,验收合格才算出师。五名新人里,有三个已经跟着老师傅跑了一个月,另外两个还在熟悉设备。
我们计划在年底前把这五个人全部带出来,每人至少独立跑过二十单以上。到时候天津市区的响应速度还能再提一档,以前承诺二十四小时到场,以后争取工作日八小时内就能到。新人到位后,老工程师们也能从跑腿里腾出手,专心做方案和带教。
队伍大了,服务标准不能降,这是玉枝科技一直绷着的一根弦。有弱电维修、监控安装、门禁网络需求的客户,欢迎联系我们,电话13662183743,地址在天津市河北区真理道秀山里11门101-107。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
电话 13662183743 | 地址:天津市河北区真理道秀山里11门101-107 | 天津全境上门,7×24 小时服务,夜间接单。