打印速度越来越慢？先别急着换机器，按这五个步骤自己动手排查原因

"这打印机新买的时候挺快，现在打一页等半分钟""文件发过去半天了，打印队列里一直排着"——这种报修电话，我们玉枝科技每个月都能接到不少。上门一看，十次有八次不用换零件，调一调就快了。打印变慢不是玄学，按下面五步自查，大概率自己就能解决，省一次上门费。这篇把每一步讲透，办公室文员、行政照着做就行。

最常见的原因确实是驱动被"降速"了。很多打印机驱动里默认开了"省墨模式"或"草稿质量"，某些机型在这种模式下打印速度反而变慢（一边省墨一边降速，机型不同表现不同）；还有的是被改成"高画质"或"照片模式"——彩色照片模式打普通黑白文档，速度能慢好几倍。处理办法：打开电脑的"打印机首选项"，把质量模式调到"标准"或"文本"，速度立刻回来。这一步能解决三四成的"打印变慢"问题，而且完全不用动硬件。顺便说一句：如果公司里多台电脑都慢，就检查是不是有人统一改了默认设置，或者装驱动时选的模式不对。

这是办公室最高发的"假故障"：某个文档打印失败（比如文件损坏、权限问题），任务卡在队列第一个，后面所有任务都等着它，表现出来就是"打印机不动，电脑一直显示正在打印"。判断方法：打开"打印机队列"看有没有任务卡住；处理办法：把队列里的任务全部取消，重启打印服务（或重启电脑），队列清空再打。这个毛病前台文员最常碰到，尤其打印大文件、图片多的文档时。提醒一句：卡队列一般不是打印机坏了，别急着报修，先清队列——清完立刻就好。

办公打印机的内存普遍不大（几MB到几十MB），如果一次打印几十页带图的文档，机器要先整份存进内存再慢慢吐纸，数据量大了自然就慢。处理办法：大文件拆成几次打（一次打十页，分三次打完）；或者把文档里的大图压缩一下（Word/PDF里图片改成低分辨率），立竿见影。如果公司天天打几十页的标书、合同、设计稿，那就该考虑给打印机加内存（很多机型支持扩展内存，一两百块的事）——这钱不冤，加完大文件打印速度提升明显。另外，打印PDF比打印Word慢是正常的（PDF渲染更复杂），别拿这个当故障。

这一条很多人想不到：网络打印机慢，很多时候不是打印机慢，是"任务传到打印机"这一段慢。WiFi信号弱、公司网络卡，电脑把任务发出去就开始等——打印任务走网络传输，网络慢，打印就慢。判断方法很简单：找一根USB线把打印机和电脑直连，打一页试试——如果直连飞快、网络打印慢，那就是网络的问题，去查打印机的WiFi信号强度和公司网络（参考我们网络排查那篇：WiFi满格打不开网页，多半是路由器假死或DNS问题）；如果直连也慢，才是打印机本身的问题。办公室打印机建议尽量用网线连（比WiFi稳定），信号不好的位置加个无线扩展或者直接拉网线。

排除完驱动、队列、内存、网络，还是慢，那就是机器本身的问题了：定影组件老化（加热慢，出纸慢）、搓纸轮打滑（一张纸要搓好几次才进去）、硒鼓快耗尽（打印浓度不足时机器会自动补打，变相变慢）。这时候该做的是保养，不是硬扛着等它罢工——打印机保养包括：清灰（机器内部积灰影响散热和走纸）、清洁搓纸轮和进纸道、检查定影组件、校准硒鼓。保养一次，速度和新机器差不多，费用远低于换机器。我们玉枝科技做打印机维保的流程是：先远程排查（驱动、队列这些自己就能弄的，电话指导先试），排查不出来再上门（带清洁工具和常用备件，当场处理），该修修该换换，先报价再动手。

几个日常习惯，能让打印机少犯"慢病"：第一，每个月清一次打印队列，别让卡住的任务一直占着；第二，驱动设置保持"标准模式"，别乱调省墨和高画质；第三，大文件拆分打印，别一次怼几十页；第四，打印机保持清洁，进纸口别堆杂物、纸别受潮（受潮的纸最容易卡纸、走纸慢）；第五，耗材别用到"见底"才换——硒鼓快耗尽时打印质量下降、机器自动补打，速度也会受影响，快用完时提前换。这些习惯养成，打印机基本能保持出厂速度。如果公司打印机多、经常出问题，也可以考虑签办公设备维保（季度巡检+应急响应+耗材管理），让专业的人统一管。办公设备这块的更多内容，可以参考我们打印机办公耗材栏目和办公设备维保案例，电话13662183743随时可以咨询。天津市玉枝科技有限公司，2010年成立，专注天津本地弱电工程与IT服务：监控安防、弱电工程、网络布线、电脑维修、办公耗材、机房建设、LED/广播/光纤/PBX/巡更/周界报警/标识导视/IT运维外包/政采服务都能做。电话13662183743，师傅上门不转包，收费透明先报价再干活，维保随叫随到。抖音搜索"天津建哥弱电"可以看我们的日常案例。

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