小办公室三四个人,总不能每人配一台打印机。常见的做法是一台主打印机接在某人电脑上,其他人通过共享来用。但玉枝科技接到的求助里,"共享打印机昨天还好好的,今天突然连不上了"排名第一。今天把设置方法和常见坑一次讲清。
第一步,接打印机的那台电脑(叫主机),在打印机属性里打开"共享"选项,起个好记的共享名,别用奇怪的符号。第二步,主机要开着——它关了、睡了,其他人就都打不了,所以主机那台电脑要关掉自动睡眠。第三步,其他电脑在"添加打印机"里找到这台共享名,按提示装好驱动。
最常见的故障是主机Windows更新之后共享失效。我们的处理经验是:更新后检查两个设置——"网络发现"是否开启、主机的来宾账户权限是否被重置。这两个开关被系统更新改掉,是共享打印机掉线的头号原因。
Mac连Windows共享的打印机,走的是另一个协议。添加打印机时选"Windows"那一栏,找到主机电脑名,再选共享的打印机名。装驱动这一步要单独下Mac版驱动,很多人卡在这——直接用Windows的驱动是装不上的。玉枝科技建议:办公室有Mac的,买打印机时就确认有Mac驱动,别等买回来抓瞎。
共享打印机最大的软肋是"主机一关机全歇菜"。如果你的办公室人多、打印频繁,玉枝科技更推荐直接买带网口的打印机:打印机接网线到交换机,所有人的电脑直接连打印机本身,谁的电脑关了都不影响别人。一次性多花几百块,省掉无数次"能不能把你电脑开一下"的麻烦。
别人连不上共享打印机,按顺序查:主机开着吗、主机和对方在不在同一个网络、共享开关有没有被更新改掉。三步走完还不行,再找我们。天津办公设备维修与共享调试,电话13662183743,天津市河北区真理道秀山里11门101-107。
多是硒鼓或墨盒老化、堵头导致。喷墨机可先清洗打印头,激光机检查硒鼓是否磨损;清理无效就换耗材,我们可以送货上门顺带做设备维护。
建议找能送货上门、顺带维护设备的本地服务商。我们供应原装和兼容耗材,价格透明,有问题师傅顺便就处理了,比网上买完自己折腾省心。
先看驱动是否安装、数据线或网络是否正常,再检查打印服务有没有被禁用。多数是驱动问题,远程指导或上门重装一下就好,不用急着换机器。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
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