天津市玉枝科技有限公司做弱电安防十几年了,最近在抖音开了个号叫"天津建哥弱电"。不少老客户纳闷:你们不踏实做工程,拍视频图啥?这篇就讲讲这个账号是怎么来的。
建哥是公司干了十几年的老师傅。这些年上门,他发现一个特别有意思的事:客户打来电话报修的,十件里有六七件,根本不算"故障"——摄像头电源被碰松了、WiFi 密码输错了、打印机纸卡了、路由器该重启了。这些事客户不知道怎么弄,只能叫师傅上门,花一笔上门费,其实他自己两分钟就能搞定。建哥每次上门都手把手教,教完转头另一个客户又来问同样的问题。他就琢磨:与其一遍遍重复,不如拍下来,谁遇到了自己看视频照着弄。
内容很接地气,全是普通人天天会撞上的弱电小毛病。监控类:摄像头显示离线了怎么自查、夜视为什么突然黑、回放没有录像;网络类:WiFi 连不上、网速慢、路由器怎么重启改密码;办公设备类:打印机卡纸怎么安全取、手机怎么连公司打印机、硒鼓怎么选;弱电工程类:门禁道闸常见故障、机房那些事。风格就是建哥第一视角,边干边讲,不端着,把"这一步怎么弄、手放哪、注意什么"拍清楚。
有人问:把方法都教了,谁还找你上门?建哥的逻辑是反过来的——能自己动手解决的小问题,你自己弄,省下上门费,这是帮你;真搞不定的、要动工具动布线的,你自然会找专业的。教人修小毛病,不是把客户往外推,是把信任做起来。这些年靠短视频认识我们的天津客户越来越多,很多人先看了几个视频觉得这师傅实在,有真活了才放心打电话。相关的我们也写过建哥其人、团队介绍和十六年历程。
拍了一段时间,发现大家最关心的就那么几类。监控类问得最多:摄像头显示离线、晚上夜视看不清、回放没录像。网络类:家里 WiFi 某个房间没信号、连上了却上不了网。办公设备类:打印机卡纸怎么取不弄坏、手机怎么连公司打印机。这些都是"看似小、自己又不敢动"的事,正好适合拍成一步步照着做的短视频。建哥的原则是:能自己弄明白的,教你自己弄,省下上门费;真要动工具动布线的,再喊师傅。
也有不少同行问我们:把活都教出去了,客户不就跑了?建哥的看法一直没变——教人修小毛病,换来的是信任,不是流失。天津这块地方,你实在、你专业,客户有真活了自然想到你。靠信息不对称赚钱的日子,早该过去了。
能帮的是:家里、店里那些小毛病,跟着视频一步步弄,省下上门费和等待时间。帮不了的是:需要专业工具、要重新布线、要动机柜的工程活,看再多视频也得师傅上门。建哥拍这些视频不是想把自己的活干没,是想把"能自己弄的"和"必须找师傅的"分清楚——前者教你,后者我们随时在。
拍视频归拍视频,服务那套老规矩没变。上门的还是玉枝科技自己的师傅,不转包;先检测后报价,同意了再修,修不好不收钱;签了维保的天津市区两小时响应。公司 2010 年成立,做的就是本地口碑——你在抖音搜得到我们,电话打得通我们,天津市河北区真理道秀山里11门101-107的办公室随时能找到人。
天津的朋友,不管你是开公司、开店,还是家里要装个监控、修个网络,都可以先翻翻我们的视频。能照着弄的,自己动手省一笔;搞不定的,随时一个电话,我们上门。视频里教的都是小毛病,真到了布线、装机柜、整工程,还是得靠专业队伍一次弄到位。
抖音搜"天津建哥弱电"先关注着,或者直接打 13662183743。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
电话 13662183743 | 地址:天津市河北区真理道秀山里11门101-107 | 天津全境上门,7×24 小时服务,夜间接单。