逛商场最怕什么?买了一堆东西站在地下车库里,想不起来车停在B2区还是B3区,一排排车看过去,十几分钟没了。顾客在群里吐槽、在点评上给商场差评,物业还觉得委屈——我车位那么多怎么还被说。玉枝科技做过商场停车场的道闸与寻车系统改造,这套东西现在已经是中大型商场的标配。
先说说问题在哪。一是进出效率:高峰时段停车场口排队,人工发卡抬杆,车龙能排到马路上;二是找车难:两层三层的车库,几百上千车位,顾客回来找车全凭记性。这两件事一件影响进场体验,一件影响离场体验,加起来就是商场口碑的天花板。
玉枝科技的做法是把进出和找车打通。入口装车牌识别道闸,车到跟前自动抬杆,不用停车取卡,一车一档自动记录进场时间;出口同样识别车牌,和商场会员系统打通,消费满额自动抵扣停车费,顾客出场不用排队缴费。
找车这一头,车库车道上方每隔一段装视频车位探测器,红灯是占用、绿灯是空位,顾客顺着绿灯开就能找到空车位;回来找车时,在电梯口的寻车终端输入车牌,屏幕上画出最短步行路线,连出口电梯都标好。手机上关注商场公众号也能查,不用再在车库里一圈圈转。
河西区一个商场改造完,停车管理方说高峰期入口排队从二十分钟降到三分钟,找车投诉一个月没了。会员凭消费自动免停车费,会员积分用得也更勤了,商场两头赚。
从运营角度看,这套系统还能帮商场算另一笔账:车位周转率、高峰拥堵时段、哪一层车库长期空着,数据都会沉淀下来。管理方据此把闲置车位对外开放错时停车,额外多了一笔停车收入,顾客找车也更顺。
商场、写字楼车库想升级,道闸寻车可以一次规划。需要现场勘测的,联系玉枝科技13662183743,我们在天津市河北区真理道秀山里11门101-107。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
电话 13662183743 | 地址:天津市河北区真理道秀山里11门101-107 | 天津全境上门,7×24 小时服务,夜间接单。