提到IT运维外包,很多客户第一反应是"就是修电脑的"。其实修电脑只是最表层的活儿。玉枝科技给企业做运维外包多年,服务清单里真正值钱的,是那些平时看不见、出了问题才知道重要的工作。这里把我们的服务内容按四大块摊开讲。
这是最常见的一块:电脑开不了机、系统卡顿、打印机连不上、邮箱配置、软件安装更新。听起来零碎,但每件都直接卡住员工干活。外包运维的做法是:有问题报过来,远程先处理,远程不行上门处理,目标是让员工少为电脑操心。
比桌面更重要的是后台:办公室网络稳不稳、路由器交换机正不正常、服务器跑没跑满、公司内网能不能远程连。这块我们做的是预防性工作:定期检查网络设备、看服务器日志、监控带宽占用,别等断网了才救火。
杀毒软件更新、系统补丁、员工权限管理、重要数据定期备份——这些不做,平时没感觉,中一次勒索病毒、丢一次客户数据,代价就是几个月利润。外包合同里我们必带数据备份检查,定期确认备份真的能用。
公司有多少台电脑、哪台过了保、显示器该不该换,外包运维帮客户建台账、做盘点,采购新设备时给出建议,不花冤枉钱。
说到底,运维外包买的不是"修东西",是让公司IT有人兜底、有人盯着、出事有人接。员工不用为电脑分心,老板不用为系统发愁,这才是外包真正的价值。
想知道外包运维到底能帮你管多少事,欢迎联系玉枝科技,电话13662183743,天津市河北区真理道秀山里11门101-107。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
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