天津和平区某写字楼某公司老板找我们玉枝科技:办公室WiFi在工位上好好的,走到门口走廊就断了,手机显示"无法连接"。老板以为是路由器不行,已经换了两个牌子了还是断。我们师傅到现场用手机WiFi分析仪扫了一下——不是路由器差,是整条走廊的2.4G信道被旁边公司占满了。
办公室WiFi走到门口就断,很多人第一反应是"路由器不行,换个贵的"。其实大多数情况是信道干扰:写字楼里一层几十家公司,每家都有好几个路由器,2.4G WiFi一共只有三个不重叠的信道(1、6、11),几十家公司抢三个信道,信号再好也断。
我们师傅到现场先做个测试:用手机装个WiFi分析仪,扫一下周围有多少个WiFi信号、都在哪个信道上。这个老板的公司门口走廊,扫出来二十多个WiFi信号挤在信道1和6上——他自己公司的路由器也在信道6上,跟邻居撞车了,走到门口就被邻居信号盖过去了。
解决办法很简单:把自己路由器的2.4G信道从6改成11——11信道周围没有邻居用,信号干净了,走到门口就不断了。老板问"为什么不设成自动?"我们说,自动信道选择是路由器开机的时候扫一次,之后就不变了——邻居后来加了新路由器,你的路由器不知道,还是撞在同一个信道上。手动固定一个干净信道,比自动靠谱。
很多办公室的路由器都是买的时候设了自动信道,之后再也没动过——写字楼里路由器越装越多,信道越来越挤,WiFi就越来越慢。我们做办公室网络优化,第一步就是扫信道,把每个AP固定到最干净的信道上。网络弱电知识那篇写过WiFi规划的细节,信道选择是最容易被忽略的。
这个老板的公司还有个问题:所有人都连在2.4G WiFi上——2.4G穿墙好但速度慢、干扰大;5G速度快但穿墙差。正确做法是:手机电脑连5G WiFi(速度快),打印机、监控、智能设备连2.4G WiFi(穿墙好)。两个WiFi分开,互不干扰。
我们帮这个公司把WiFi分成两个SSID:一个"Office-5G"给手机电脑用,一个"Office-2.4G"给打印机和IoT设备用。员工连5G,速度立刻快了一倍;打印机连2.4G,也不卡了。老板说"以前以为要换WiFi6路由器,结果改了个设置就好了"。
如果办公室面积超过一百平米,一个路由器肯定覆盖不全——走到角落信号就弱。这种情况要加无线AP,每个区域放一个AP,统一管理。我们做过的办公室网络项目,超过一百平米的基本都要加AP,一个路由器硬撑肯定有死角。
这个老板的公司是八十平米,改信道+分双频WiFi就解决了。隔壁那家公司是两百平米,我们给加了两个AP,全屋覆盖没有死角。企业办公弱电方案那篇写过不同面积的WiFi方案,可以参考。
很多公司WiFi慢/断,第一反应是换路由器——从几百块换几千块。其实先扫一下信道、分一下双频WiFi,八成问题就解决了。路由器贵不贵不重要,信道干不干净才重要。我们做办公室WiFi优化,从来不一上来就建议换设备,先把现有设备的设置调好再说。
天津本地办公室有WiFi慢/断网问题的,可以找我们玉枝科技,电话13662183743,先上门扫信道诊断,再出方案,收费透明先报价再干活。
先看路由器位置是否居中、是否被墙体遮挡,再检查2.4G/5G信道是否拥堵。面积大、隔断多建议加装企业级AP做无线覆盖,师傅勘测后给方案。
家用百兆以内超五类够用;千兆网络建议直接上六类,衰减更小、抗干扰更好。长距离或跨楼建议用光纤,具体看您的带宽和距离来定。
常见原因有水晶头接触不良、交换机老化、路由器带机量不够或IP冲突。师傅带专业工具上门测线,几分钟就能定位,不是上来就让你换设备。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
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