监控系统装完就万事大吉了吗?干这行越久,玉枝科技越确信一个道理:装得好只是开始,养得好才用得住。不少客户的监控装了三四年,摄像头一半是黑的,录像根本没在存,真出事才发现白忙一场。今天我们把监控年度维保这笔账算清楚,告诉你值不值。
监控故障很少当天就被发现。一个摄像头脱线了,画面黑了,可能半个月没人注意;录像机硬盘坏道了,录像循环覆盖,真要调那天的记录才发现早就空了;夏天雷电打死的摄像机、电源板,往往过了雨季才集中冒出来。
年度维保的价值,就是把这些"悄悄坏"的点主动查出来。玉枝科技的维保客户,我们每季度上门巡检一次:逐路检查摄像头画面是否正常、录像是否在录、硬盘健康状态、电源和接头有没有氧化、机房散热是否正常,一次巡检能把大半隐患掐灭在萌芽里。
一份正规的监控年度维保合同,一般包括:每季度定期巡检一次,检查所有点位并出具巡检记录;全年不限次电话技术支持;非人为损坏的设备故障人工上门维修,只收配件成本费;系统升级、存储策略调整、手机远程配置帮忙;重大节假日、重要活动前的专项检查。
费用上,十几路摄像头的小系统,一年维保费用往往就是两三千元,摊下来每个月几百块,比坏一次叫师傅上门还便宜——单次上门检查加路费,几百块一次是行情价,一年出个四五次故障,维保合同就回本了。
摄像头超过8路、有专职值班人员的单位,比如工厂、仓库、物业小区、连锁门店总部,建议签;就店里一两个摄像头、自己会看画面的小店,按需叫修就行,不用花这个钱。
拿不准自己家系统要不要维保,先打个电话让我们上门免费看一眼现状再说,玉枝科技电话13662183743,地址天津市河北区真理道秀山里11门101-107。
玉枝科技成立于2010年,天津本地信息技术服务与弱电工程团队,提供以下上门与工程服务:
电话 13662183743 | 地址:天津市河北区真理道秀山里11门101-107 | 天津全境上门,7×24 小时服务,夜间接单。