笔记本插着电，电量怎么就停在那儿不动了？

"老师，我笔记本插着电源，电量就卡在60%不动了，是不是电池废了？"这是我们接到最多的电池问题。先别着急买新电池——很多情况根本不是电池坏了，是个设置或者接触的小问题。这篇用问答把大家最常问的说清楚。

问：插着电源，电量一直不涨，显示"电源已接通，未充电"

这个提示太经典了，原因有好几个，按顺序排：第一，先把电池拔了（可拆的机型）只插电源开机，能正常开机说明适配器供电是好的，问题在电池或者充电这一段；不能开机，那可能是适配器坏了或者主板供电的事。第二，想想你是不是装了电脑品牌的"电脑管家"——联想、华硕、戴尔都有一个"电池养护/保护模式"，为了延长电池寿命，它会故意把充电卡在55%到80%之间不充满。在软件里把这个模式关掉，过一会儿就开始充了。我们至少遇到过几十次，客户以为电池坏了要换，其实就是开了养护模式。

问：以前能用两小时，现在拔了电源十分钟就关机

这是电池自然老化。锂电池都有循环次数，用个三四年、充放几百次后，容量会衰减到原来的六七成甚至更低，表现就是"看着满电，一拔电秒黑"。这种没法修，只能换电池。换之前提醒一句：别买那种几十块钱的"超高容量"山寨电池，用不住还有鼓包风险。我们一般换原装拆机或正规品牌电池，换完当场测续航。

问：充电口松松垮垮，晃一下就断充

这个问题在经常带出门的本子上很常见。充电接口（DC口）长期插拔、受力，焊点会虚焊，表现就是插上插头得找个角度"别"着才充，一碰就断。这种是硬件虚焊，需要拆机重新补焊接口，自己别硬掰，越掰越松。如果发现电池鼓包、把掌托顶起来了，立刻别用了——鼓包电池有风险，赶紧找师傅换。

问：软件层面还能自己救一救吗

能。一个办法：设备管理器里展开"电池"，把里面的"Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池"卸载掉，然后重启电脑，系统会重新识别一遍电池，有时候"假性饱和"就这么恢复了。另外把 BIOS 升到最新版本，个别老机型的充电管理固件有bug，更新后充电会变正常。但记住，这些只对"系统识别异常"有用，真老化、真虚焊，软件救不回来。

不确定是电池、接口还是主板问题，别自己拆机折腾。天津本地上门或送修，笔记本维修先检测报故障点，换电池、补焊充电口明码标价，修不好不收钱。顺带一提，笔记本用久了还容易因为散热差导致死机，可以看电脑频繁死机排查。电话 13662183743，随叫随到。

怎么判断电池还能不能救，看循环次数

想知道电池老化到什么程度，可以装个电池检测小工具看"循环次数"和"设计容量/当前容量"的比值。比如设计容量50Wh，现在满电只能充到30Wh，那就是衰减了四成多，日常够用但出门不顶用了。一般笔记本电池循环五六百次后明显衰减，用了三四年的本子基本都到这个份上。看到容量掉到六成以下，又经常带出门，就该换了。

换电池还有个提醒：别贪便宜买那种标称"容量翻倍"的杂牌电池。我们拆过几个，标着6000mAh实际只有一半，而且用半年就鼓包，把底壳顶变形。我们换的都是原装拆机或正规品牌电池，换完当场拔掉电源测续航，跑多久算多久，不虚标。电池鼓包是危险信号，真发现掌托鼓起、机身缝隙变大，赶紧停用找我们换。

长期插电用，要不要把电池取下来

很多人问：我这台笔记本基本当台式机用，一直插着电，是不是把电池抠下来更养电池？老款本子可以，但现在的笔记本电池都做了充满保护——充到100%后会自动切断充电，只用电源供电，电池一直挂着也不会过充。而且真遇到突然停电，电池就是个小UPS，能保住你没保存的工作。所以现在不用刻意抠电池，开着养护模式、别让机器常年高温，就是最好的保养。