监控摄像头显示离线？建哥教你三步自己排查

打开手机看监控，发现摄像头显示"离线"，画面黑了。别急着打维修电话，很多时候自己就能搞定。我是建哥，做了十几年弱电，抖音号天津建哥弱电，今天手把手教你排查。

第一步：先看电源

监控离线最常见的原因就是——没电了。

你去摄像头那里看一下：

1. 摄像头旁边的电源适配器（那个小黑方块）亮灯了没？一般是个绿灯或者红灯。
2. 灯不亮？那就是电源坏了，或者插座没电。换个插座试试，或者换个同规格的电源适配器（注意电压要一样，一般是12V）。
3. 摄像头上面有没有红外灯？晚上用手挡住镜头看看，红外灯亮不亮。亮了说明有电，那问题在网线或者网络那边。

建哥提醒：电源适配器是消耗品，用个两三年容易坏。家里监控电源坏了的概率，比摄像头本身坏的概率高十倍。

第二步：看网线

电源没问题，那就是网络的事。

1. 摄像头旁边接网线的地方，有没有个小灯？一般是黄色或者绿色的小灯，闪不闪？
2. 灯完全不亮？那就是网线没插好，或者网线断了。把水晶头拔下来重新插紧。
3. 灯亮但还是离线？那可能是路由器那边的问题。去看看路由器上对应的网口灯亮不亮。

如果是WiFi摄像头，那就更简单了：看看手机WiFi能不能正常上网。手机WiFi都上不了网，那就是路由器的事，不是摄像头的事。

第三步：重启一下

别笑，重启解决80%的电子设备问题。

把摄像头的电源拔掉，等30秒，再插上。等两分钟，看看手机上是不是上线了。

路由器也顺便重启一下——把路由器电源拔了等30秒再插上。很多时候就是路由器死机了，摄像头连着连着就断了。

什么情况必须找师傅

上面三步都试了还是离线，那就是真故障了：

• 网线断在墙里面了，需要重新布线
• 摄像头本身烧了，需要换
• 硬盘录像机（NVR）出问题了
• 多个摄像头同时离线，那是交换机或者路由器挂了

这些情况自己别折腾了，找专业师傅。天津的朋友可以关注我抖音号天津建哥弱电，里面有更多视频教程，遇到搞不定的问题也可以直接找我。

建哥是谁

我是建哥，天津市玉枝科技有限公司的师傅，做弱电安防十几年了。抖音号"天津建哥弱电"，每天拍短视频讲监控、网络、门禁、电脑维修那些事儿——能自己动手解决的，我教你自己弄；搞不定的，我上门。

师傅上门不转包、收费透明先报价再干活、维保随叫随到。天津本地，专业靠谱诚信。