企业动态 · 2026年9月
师傅团队都是自己人,不转包
行业乱象:转包赚差价
天津弱电维修这个行业,转包是个非常普遍的现象。很多公司接到客户电话后,自己不出人,转手就把单子发给外面的施工队或者散工师傅,自己中间赚一笔差价。表面上客户找的是某某科技公司,实际上门干活的可能是临时找的师傅,连公司员工都不是。
这种模式的问题在哪?第一,质量没法保证。散工师傅水平参差不齐,有的干了十几年经验丰富,有的刚学了两天就出来接活。公司自己都不知道这次上门的师傅到底行不行。第二,出了问题互相推诿。客户摄像头装完半个月就坏了,打电话给公司,公司说这是施工队干的你找他;找施工队,施工队说公司派的活你找公司。客户被踢来踢去,问题迟迟解决不了。第三,售后没保障。散工师傅干完这单可能就联系不上了,更别说以后的维保服务。
建哥从开公司第一天起就坚决不搞转包。所有上门的技术人员都是玉枝科技自己的员工,有劳动合同、有社保、有统一培训。师傅出去代表的是公司,不是个人。干得好干得坏,公司直接负责。这个决定在刚开始的时候其实是增加成本的——养一个全职师傅,工资社保工具车辆,每个月固定支出不少。转包模式多轻松啊,接了单外包出去,零成本躺赚差价。但建哥算了一笔账:转包可能短期赚得多,但长期来看口碑会做烂。客户被坑一次下次就不来了,还会告诉身边朋友别找这家。不如老老实实养自己的团队,虽然成本高,但服务质量可控,客户留得住。
团队每个人都是多面手
玉枝科技的技术师傅团队,每个人都要求是多面手。因为天津本地中小企业的需求是多样的——客户可能上午叫你修电脑,下午要装监控,晚上还要调网络。如果一个师傅只会修电脑不会装监控,那客户就得叫两拨人上门,效率太低。
所以公司对师傅的培训要求是:电脑维修、监控安装维修、网络组网、弱电工程四大块都要能上手。新师傅进来,先跟着老师傅跑三个月工地,从穿线装摄像头开始学,能独立完成一个完整的项目了才让单独上门。
团队目前覆盖天津全市:市区南开和平河东河西河北红桥都能做到2小时上门;东丽西青津南北辰环城四区当天响应;塘沽汉沽大港武清宝坻等远郊区提前预约安排。师傅上门标准配置:统一着装、带齐常用工具和配件。很多小问题师傅上门当场就修好,不用跑第二趟。
客户怎么判断你是不是转包的
教大家一个简单的判断方法:你打电话叫维修,如果对方说我安排师傅联系你,然后过一会一个陌生号码打过来说我是某某公司的师傅——大概率是转包的。正规公司的做法是:客服接了你的单子,告诉你大概多久有人上门,然后上门的师傅是公司统一安排的,你打公司电话就能找到对应的人,不是联系那个散工。
还有一个判断方法:看师傅带不带工作证、穿不穿工服、开的车上有没有公司标志。我们的师傅上门都穿工服,你打公司电话13662183743就能投诉或者表扬。这就是自己人的好处。
建哥说,做了十几年弱电,最大的财富不是设备不是客户资源,是这帮跟了他多年的师傅。有几个师傅从公司成立干到现在,对天津哪家工厂哪个学校的弱电系统门清。这种积累,转包的公司永远不会有。
天津市玉枝科技有限公司,2010年成立,天津本地弱电工程团队。抖音搜索"天津建哥弱电"。师傅上门不转包、收费透明先报价再干活、维保随叫随到。电话13662183743,地址天津市南开区三潭路2号。