考勤门禁系统安装与维修全攻略

办公室门禁打不开、指纹识别不灵敏、考勤记录导不出来、忘记密码进不去屋？考勤门禁是每个公司都有的东西，但用久了总会出各种小毛病。本文讲清常见故障和解决方法，天津本地师傅上门，专业靠谱诚信。

一、门禁考勤系统都有哪些类型

现在市面上的门禁系统，按识别方式分，主要有这么几种：

• 刷卡门禁：最老的一种，刷IC卡或者ID卡开门。便宜但容易复制，安全性一般。
• 密码门禁：输密码开门，简单但密码容易泄露。
• 指纹门禁：按指纹开门，方便但手指脱皮、有水就识别不了。
• 人脸识别门禁：最新的，刷脸开门，不用动手，戴口罩也能识别。现在新装修的公司基本都用这个。
• 手机门禁：用手机蓝牙或者扫码开门，适合年轻人多的公司。

很多公司是组合用的，比如人脸+密码双重验证，安全系数更高。

二、最常见的6种门禁故障及排查

故障1：门禁打不开，门一直关着

这是最急人的，上班到公司门口进不去。

排查步骤：

1. 先看电源有没有电。门禁主机一般是12V供电，电源适配器坏了就全没电。
2. 电磁锁有没有吸住。门打不开多半是锁没释放，听一下按开门键有没有"咔哒"声。
3. 出门按钮坏了没。里面的人按按钮能不能开门？如果里面能开，外面开不了，那就是外面的读卡器或者识别头坏了。
4. 电锁线松了。用久了线接头松了，重新插紧就行。

故障2：指纹识别不灵敏，按好几次才开

指纹门禁用个一两年，识别率就会下降。

原因和解决：

• 指纹头磨损了。用久了表面花了，擦干净试试，不行就得换指纹头。
• 手指太干或者脱皮。冬天常见，哈口气再按就行。
• 录入的时候没录好。让员工重新录一遍指纹，多录几个角度。
• 指纹头脏了。用酒精棉擦一下感应窗。

故障3：忘记门禁密码，进不去了

这个太常见了，换了个管理员密码忘了，新员工不知道。

这个不用慌，门禁系统都有默认的管理员密码或者重置方法。一般是：

1. 编程模式进管理员后台，密码重置。不同品牌操作不一样，有的要按*键+#键，有的要输入特定密码。
2. 如果完全搞不定，直接把门禁控制器的电断了，门就开了（电锁是断电开门的），然后进去重置密码。

故障4：考勤记录导不出来，或者记录丢了

HR月底要算考勤了，发现考勤机里的记录导不出来，或者少了好几天的。

原因：

• 考勤机存储满了。用久了记录太多，新的记录存不进去。定期导出后清空一下。
• 数据线松了，导不出来。换根USB线或者网线试试。
• 考勤机坏了，数据丢了。这种就麻烦了，所以一定要定期备份考勤数据。

故障5：门关上后自动反弹，关不严

门关上了但没吸住，过一会自己弹开了，或者风一吹就开。

这个一般是电磁锁吸力不够，或者门和锁的位置没对齐。调整一下锁的位置，让锁体和吸板完全对上。如果电磁锁老化吸力下降，就得换锁。

故障6：人脸识别门禁认不出人了

新换的人脸门禁，员工说认不出来，要站半天才能识别。

原因：

• 录入照片不清晰。录人脸的时候光线不好，照片糊了。重新录一遍，在正常光线下录。
• 摄像头脏了。擦一下摄像头。
• 员工剪头发、戴眼镜了。变化太大就重新录一次。
• 安装高度不对。人脸门禁一般装在1.4-1.5米高，太高太低都识别不好。

三、装门禁系统要注意什么

很多公司第一次装门禁，不知道怎么选。给大家几个建议：

1. 选对锁。木门、玻璃门、防火门用的锁不一样。玻璃门用电插锁，木门用电磁锁，别买错了。
2. 留好出门按钮。里面的人出门不用刷卡，按个按钮就开门。这个一定要装，不然里面的人出去也要刷门禁，太麻烦。
3. 配个UPS。门禁系统最好配个备用电源，停电了也能开门。不然一停电全公司都被困在里面了。
4. 管理员密码记好。装完门禁，管理员密码一定要写下来，别存在电脑里就以为没事。电脑坏了密码也丢了。
5. 不要只装一个门禁。重要区域可以装门禁，但消防通道的门绝对不能装门禁锁，这是消防要求，必须能随时推开。

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